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“洪城助醫(yī)”一對(duì)一全程陪診陪檢服務(wù)項(xiàng)目，是南昌市第一醫(yī)院“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”的一項(xiàng)具體舉措。它將“免費(fèi)陪診陪檢服務(wù)”“預(yù)約檢查”融入一站式服務(wù)中，對(duì)老年群體、殘障人士、就醫(yī)不方便人群及無(wú)陪伴就醫(yī)群體等特殊患者提供了多層次、多樣化的健康服務(wù)需求。
該項(xiàng)目推出近兩年來(lái)，已惠及超10000名患者，患者滿意度提升至96.9%，切實(shí)提升了人民群眾就醫(yī)過(guò)程中的獲得感、體驗(yàn)感、安全感！
1.服務(wù)人群范圍
80歲以上獨(dú)自就診的患者
80歲以上有陪同人員但就醫(yī)行為困難人群（如老年人、殘疾人）
獨(dú)自就診的殘障人士
獨(dú)自就診并行動(dòng)困難的孕婦
各類(lèi)主動(dòng)尋求就診幫助人員
2.服務(wù)方式
電話預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約
預(yù)約電話18720053781（開(kāi)放時(shí)間07:30-12:00 14:00-17:30）
3.服務(wù)窗口
九龍湖院區(qū)門(mén)診大廳一樓綜合服務(wù)中心
4.就醫(yī)必備物品
攜帶好個(gè)人身份證、社?？ǖ茸C件，備好現(xiàn)金或銀行卡，備好以往病歷及相關(guān)檢查資料等。
5.服務(wù)內(nèi)容
專職人員陪同就醫(yī)，協(xié)助辦理掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、取藥、檢查、入院等手續(xù)。
期間陪同人員負(fù)責(zé)電話預(yù)約檢查檢驗(yàn)服務(wù)，精確就診和檢驗(yàn)檢查時(shí)間，縮短患者等待時(shí)間，協(xié)助線上查詢檢驗(yàn)和影像報(bào)告結(jié)果，線下打印報(bào)告單等。
“洪城助醫(yī)”陪診門(mén)診
您還可以手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)
預(yù)約掛號(hào)喲！
步驟一：打開(kāi)微信搜索南昌市第一醫(yī)院服務(wù)號(hào)，點(diǎn)擊“關(guān)注公眾號(hào)”。
步驟二：注冊(cè)建卡，點(diǎn)擊我的賬戶，我的健康卡。
步驟三：點(diǎn)擊添加并升級(jí)就診卡/申領(lǐng)健康碼。
步驟四：掛號(hào)，點(diǎn)擊就醫(yī)服務(wù)、當(dāng)天掛號(hào)（或預(yù)約掛號(hào)）。
步驟五：選擇九龍湖院區(qū)--九龍湖門(mén)診部--點(diǎn)擊洪城助醫(yī)陪診門(mén)診。
步驟六：點(diǎn)擊立即掛號(hào)，并選擇就診時(shí)間，即成功預(yù)約啦！
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東湖院區(qū)：
南昌市東湖區(qū)象山北路128號(hào)
0791-88862216
青山湖院區(qū)：
南昌市青山南路739號(hào)
0791-88676739
紅谷灘健康管理中心：
南昌市紅谷灘新區(qū)綠茵路800號(hào)
0791-83872070
88862328
九龍湖院區(qū)：
南昌市紅谷灘區(qū)九龍湖街辦鷹潭街777號(hào)（鷹潭街地鐵站2號(hào)口旁）
18720053781
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